Термін гарантії може варіюватися в залежності від виду конкретного товару. Зазвичай, гарантійний період експлуатації становить від 1 до 3 років. Точний термін гарантії та її умови для кожного товару викладені в буклеті «Гарантійні зобов’язання» які надаються разом з продуктом.
Гарантійні зобов’язання Виробника полягають в безоплатному ремонті Виробу протягом гарантійного періоду експлуатації при виявленні несправності, браку або дефекту, які виникли не з вини Споживача згідно до вимог Закону України “Про захист справ споживачів” та “Правил гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів” затверджених КМУ від 11 квітня 2002 року, №506.
Для того, щоб використовувати гарантію, Споживач повинен:
Якщо виявлено дефект Виорбу, що підпадає під гарантійні зобов’язання необхідно викликати спеціаліста з АСЦ. Адреси та телефони чинних АСЦ доступні за посиланням. Для цього зчитайте QR код за допомогою смартфона.